SATIŞ OPERASYON VE RAPORLAMA UZMANI

Genel Nitelikler

• Lisans Mezunu
• MS Ofis programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Dinamik, insan ilişkileri iyi, iletişim becerisi gelişmiş, muhakeme yeteneğine sahip,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
• Takım çalışmasına yatkın,

Genel Yetenekler

• Bilgisayar kullanımı ileri seviyede olan,
• Microsoft office programlarını iyi derecede kullanabilen.
• Google Data Studio , Microsoft Power BI kullanmaya yatkın,

İşin Tanımı

• Satış Ekibine ait finansal raporların hazırlanması
• Yönetim kuruluna satış ekibine ait raporların sunulması
• Sisteme başvuru yapan müşterileri alanlarına göre personele atamalarını yapmak.
• Sisteme katılan müşterilerin temsilcilerine göre ilişkilendirmelerinin yapılması.
• Operasyonel ve tüm süreçlerde satış temsilcilerine gerekli desteği sağlamak.
• Müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla genel olarak müşteri şikayetlerini yöneticilerine iletmek ve çözüm sağlamak,
• Performans göstergelerinin ve kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesi için görev tanımının dışında kendisine ilave olarak verilen görevleri/aksiyonları gerçekleştirmek.